Orange et le bridage 3G+ : retour sur la polémique
Jean-Sebastien et moi même étions également présents lors de la réunion exceptionnelle organisée par Orange.
Nous sommes revenus sur les tenants et aboutissants de la polémique, les échanges se sont faits dans une ambiance détendue, professionnelle et sans langue de bois, chose plutôt appréciable de la part d’un groupe tel qu’Orange.
Jean-Marie Culpin Directeur Marketing des offres grand public et Valérie Cussac responsable Technique des services et offres multimedia, nous ont exposé les aspects techniques du fonctionnement d’un réseau 3G/3G+. Ces derniers ont insisté sur les nombreuses contraintes techniques auxquelles ils sont soumis et sur le fait qu’il est à ce jour bien difficile de garantir des débits optimum.
Orange ayant avant tout pour objectif de fournir des services en cohérence avec les usages.
Pour exemple : un iPhone 3G bien qu’à la pointe dans les domaines internet et mails n’a pas vocation à remplacer une clé modem 3G+.
Sur la question du débridage des débits 3G+ pour tous ses clients, Orange est resté ancré sur sa position, interdisant ainsi tout débridage pour les clients hors forfaits iPhone …
Les possesseurs de Smartphone 3G+ du type Nokia N95, Samsung Player Addict, HTC, ainsi que les utilisateurs d’iPhone 3G avec forfaits Origami, forfaits bloqués, option Internet Max…restent sur le “banc de touche”.
Un traitement au cas par cas du débridage des débits 3G+, par simple demande auprès des services clients et/ou techniques a été suggéré, mais cette possibilité leur parait difficilement gérable.
Un article complet de Marc Rees, rédacteur en chef chez PC IMPACT, vous permettra d’y voir plus clair sur ce qui s’est dit de part et d’autre lors de cett réunion.
Lionel de Macbidouille, ainsi que Laurent, d’iphon.fr reviennent également sur cet événement :
- lien vers l’article de Macbidouille
- lien vers l’article d’iphon.fr
MAJ : pour vision plus critique, et certainement plus juste pour certains, je vous conseille l’article du site Echos du Net.
MAJ2 : pour répondre au différents commentaires et critiques que l’on peut lire sur notre forum et sur le forum de liberema3g.com, notre article se veut au maximum objectif, c’est avant tout un résumé de ce qui a pu se dire lors de cette rencontre. Je ne pense pas que s’imposer par la force soit le meilleur moyen d’obtenir le débridage pour tous les forfaits à présent. Orange de son côté, pense être contractuellement et juridiquement intouchable, et pour l’instant , sans décision de justice nous ne prouvons officiellement prouver le contraire.
Je pense très sincèrement que seul le dialogue avec l’opérateur pourrait rapidement faire avancer les choses.
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